巴黎人官方app:消费者有权了解商品和服务的真实情况

很多消费者表示，去餐厅吃饭，吃到的是厨师的手艺。现在厨师的手艺可能已经不存在了，它已经变成了一道预先做好的菜。一些消费者对中新财经表示:“如果我在餐馆吃饭，如果我知道这是一道预先做好的菜，我可能不会吃。我把黏糊糊的东西拿出来吃。可能是一个月前做的。可能不会吃。但如果我不告诉自己，我可能会吃了它。”巴黎人官方app

“当你到达餐厅时，你吃的是预先做好的菜。就像在店里吃外卖一样。味道不会很好。我想让你的热菜快一点吗?还是我想让你赚差价的三倍?”

《工人日报》最近发了一篇文章，说我一路跑到一家餐厅吃饭，没想到吃到的是预先做好的菜。如果我知道这是一道预先做好的菜，在家叫外卖不是更好吗?太多这样的投诉会导致消费者纠纷。对于这样的争议，是消费者承认自己的不幸，还是餐厅进行部分补偿，还是要求餐厅在以后是否点了预先做好的菜，提前告知消费者?这是值得有关部门和消费者协会研究的。

是否需要建立预先通知制度?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈银江在接受中信财经采访时表示，考虑到预制式菜肴可能存在更多的食品安全风险，可以考虑建立预制式菜肴提前通知制度。《消费者保护法》规定，消费者有权了解商品和服务的真实情况。经营者还应当如实、全面、准确地向消费者告知产品的真实情况和有关信息。

陈银江认为，消费者有权知道菜肴是否在现场制作，是否足够新鲜。如果消费者一开始不愿意吃预先做好的菜肴，因为经营者没有告知，在消费者不知情的情况下就吃了，这实际上违背了消费者的真实意愿，有侵犯消费者知情权和选择权的嫌疑。随着预制菜的大规模推出，未来还需要进一步规范。